南海電鉄の説明によると、車掌は1月28日の午前8時半頃、金剛発難波行き上り普通電車に乗務中、住吉東駅で通過待ちをしている間、車両最後部の長椅子に座っていた通学途中の女子高校生2人を、車掌室のガラスごしに携帯のカメラで撮影したらしい。

車掌はメモ帳で携帯を隠すなどしていたが、女子高生が気づき、学校を通じて電鉄に連絡し発覚したとのこと。

車掌は電鉄側の調査に対し、「かわいかったので出来心で撮った」と認めているらしい。画像はすでに消去したあとだったという。